Brasil

Startup brasileira unifica funções comerciais para aumentar eficiência e conversão em vendas B2BA Prime SDR está remodelando a abordagem de prospecção B2B ao integrar as funções de SDR (Sales Development Representative) e BDR (Business Development Representative) em um novo modelo híbrido. A proposta da empresa é eliminar as barreiras tradicionais entre qualificação de leads inbound e prospecção outbound, criando um fluxo comercial mais fluido e orientado por tecnologia.Integração de funções e eliminação de silosNo modelo tradicional, SDRs cuidam de leads que chegam ativamente, enquanto BDRs fazem abordagens frias para gerar novas oportunidades. A Prime SDR propõe uma atuação transversal, onde…

Se 2024 foi o ano da IA generativa se espalhar pelo mundo rapidamente, com grandes organizações investindo, em média, 47,5 milhões de dólares na tecnologia (1), 2025 tem sido, sem dúvida, o ano da IA agente.De acordo com uma pesquisa patrocinada (2) pela UiPath (NYSE: PATH), líder global em automação agente, a IA agente (agentic AI) chamou a atenção dos principais executivos: 37% deles já utilizam a tecnologia e 93% declararam alto interesse em seu valor. Entre os principais benefícios percebidos da IA agente estão melhor supervisão dos fluxos de trabalho empresariais (mencionada por 58% dos executivos), maior integração entre…

A Treeal – fintech especializada em soluções de meios de pagamento – acaba de dar mais um passo em sua evolução tecnológica. Autorizada pelo Banco Central a atuar como Instituição de Pagamento (IP) e Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP), a empresa passa a operar com Pix direto, modelo em que se conecta diretamente ao Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) do Banco Central, sem necessidade de um banco intermediário para liquidar as operações. A novidade integra a estratégia da Treeal de fortalecer seu ecossistema digital e otimizar a experiência de pagamentos para empresas e consumidores. A conexão direta traz ganhos de…

A Treeal – fintech especializada em soluções de meios de pagamento – acaba de dar mais um passo em sua evolução tecnológica. Autorizada pelo Banco Central a atuar como Instituição de Pagamento (IP) e Iniciadora de Transação de Pagamento (ITP), a empresa passa a operar com Pix direto, modelo em que se conecta diretamente ao Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) do Banco Central, sem necessidade de um banco intermediário para liquidar as operações. A novidade integra a estratégia da Treeal de fortalecer seu ecossistema digital e otimizar a experiência de pagamentos para empresas e consumidores. A conexão direta traz ganhos de…

Com tecnologia e equipe humana atuando juntas, consumidores se tornam clientes leais e satisfeitosA Black Friday deixou de ser apenas uma data de vendas e se tornou um verdadeiro teste operacional para o atendimento ao cliente. Esse período não apenas impulsiona o volume de transações, como também impõe uma sobrecarga significativa às equipes de suporte, que precisam lidar com milhares de interações simultâneas. Sem o devido preparo, o resultado é o aumento nas filas de espera, a frustração dos consumidores e a consequente queda na eficiência das operações.De acordo com uma pesquisa realizada pela consultoria Gauge em parceria com a…